Consentimento de cookies e verificação de domínio
Decida se os pixels do checkout esperam o aceite do comprador e verifique o seu domínio na Meta, no Pinterest e no Google pela metatag.
Duas opções de GeralConversõesAjustes valem para todo o projeto: o banner de consentimento de cookies no checkout e as metatags de verificação de domínio. As duas ficam no mesmo formulário e são salvas juntas.
Antes de começar
- Papel Admin ou Dono no projeto do Vipter.
- Para a verificação de domínio: um domínio próprio ativo no checkout.
Consentimento de cookies
Em Consentimento de cookies (LGPD), escolha um modo e clique em Salvar.
Sem banner
Sem banner é o padrão. Os pixels carregam assim que o checkout abre. Os eventos do navegador saem na hora.
Banner de consentimento
Com Banner de consentimento, o checkout e a página de obrigado mostram uma barra no rodapé com um aviso curto sobre cookies e os botões Aceitar e Recusar, no idioma do checkout.
- Antes da escolha: nenhum pixel carrega. Os eventos do navegador ficam numa fila.
- Aceitar: os pixels carregam e os eventos da fila são disparados.
- Recusar: os pixels não carregam naquele navegador e os eventos da fila são descartados.
- A escolha fica guardada no navegador do comprador, no domínio do checkout. O banner não aparece de novo nesse navegador.
- O banner aparece em todos os checkouts do projeto, mesmo nos produtos sem conta de rastreamento.
O banner não muda o que sai pelo servidor. As contas que enviam pelo servidor continuam reportando o lead, o PIX gerado, a compra e os outros eventos do servidor, com os dados pessoais em hash, e o Vipter continua registrando a origem da visita (UTMs e identificadores de clique) no pedido.
Confirme com seu jurídico
Define se os pixels do navegador esperam o aceite do comprador. Os eventos pelo servidor continuam sendo enviados com dados em hash; confirme com seu jurídico. O banner cobre os pixels do navegador. Quando o link traz fbclid, o checkout grava o cookie _fbc da Meta ao abrir a página, antes da escolha. O script de UTMs roda na sua página de vendas e segue o banner de cookies dela, não o do Vipter.
Verificação de domínio
A Meta, o Pinterest e o Google pedem que você prove que é dono do domínio antes de liberar alguns recursos. Um dos jeitos é uma metatag na página. O Vipter coloca a metatag no checkout.
- Na plataforma, escolha a verificação por metatag e copie só o código de dentro dela, o valor de
content. Na tag<meta name="facebook-domain-verification" content="abc123def456" />, o código éabc123def456. - No Vipter, em Verificação de domínio, cole o código no campo da plataforma:
- Meta (facebook-domain-verification)
- Pinterest (p:domain_verify)
- Google (google-site-verification)
- Clique em Salvar.
- Volte à plataforma e peça a verificação.
Os códigos aceitam só letras, números, _ e -, com até 200 caracteres. Para remover uma metatag, apague o campo e salve.
A metatag fica nas páginas de checkout
A metatag aparece no endereço de cada oferta. A raiz do domínio, como https://checkout.sualoja.com.br/, não mostra página. Se a plataforma só aceita a verificação na raiz, use a verificação por registro DNS (TXT), feita no provedor do seu domínio.
Problemas comuns
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Corrija os campos destacados.
Um código tem caractere inválido, em geral porque a tag inteira foi colada. O campo mostra Formato inválido. Deixe só o valor de
content, sem aspas nem espaços. -
A plataforma não encontra a metatag
Confira se você salvou e se a plataforma está olhando o endereço de uma oferta no seu domínio próprio. Se ela olha a raiz do domínio, use a verificação por DNS.
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O banner não aparece
O comprador já escolheu antes nesse navegador. Teste numa janela anônima.
O que fazer a seguir
Script de UTM e origem das vendas
Leve as UTMs e os identificadores de clique da sua página de vendas até o checkout e veja em Origem das vendas de onde vieram as vendas pagas.
Atividade e reenvio de eventos
Veja cada evento reportado às plataformas, com a resposta de cada uma, entenda as novas tentativas automáticas e reenvie o que falhou.