Criar um link rápido de pagamento
Cobre um valor combinado com o cliente por um link com nome e valor, sem cadastrar produto, e acompanhe os pagamentos dele.
O link rápido cobra um valor que você combinou com o cliente: uma proposta, um serviço avulso, um pedido fechado pelo WhatsApp. Você dá um nome, escolhe a moeda e o valor, e o Vipter gera o link na hora. O cliente paga no checkout da loja, com cartão ou PIX, e o pagamento vira um pedido como qualquer outro. Depois, se quiser, você diz quais produtos do catálogo aquele valor pagou (veja Compor um pedido de link rápido).
Antes de começar
- Qualquer papel no projeto, inclusive Vendas.
- Um provedor de pagamento ativo que receba na moeda do link. Para PIX e parcelamento, a moeda é o real.
- A loja com o pagamento do plano Vipter em dia.
Passo 1: criar o link
- Abra VendasLinks rápidos e clique em Novo link.
- Preencha os campos do card:
- Nome do link: o que o cliente vê no checkout e no comprovante, entre 3 e 80 caracteres. Use algo que ele reconheça, como "Consultoria de marca · Ana Souza".
- Moeda: só aparecem as moedas que os provedores da loja recebem.
- Valor: o valor à vista. Se o cliente parcelar com juros, os juros entram por cima.
- Pedir endereço: vem ligado, porque a nota fiscal e as entregas precisam do endereço do cliente. Desligue só quando não for emitir nota nem enviar nada. Com um produto que é enviado pelo correio, fica ligado sem opção.
- Clique em Criar link. O link abre na página de detalhe, pronto para compartilhar.
O endereço fica pay.vipter.com/l/ seguido de um código de 8 caracteres, ou no domínio próprio da loja, se houver um ativo.
Passo 2: ajustar as opções, se precisar
Em Mais opções ficam as opções que nenhum link exige:
| Opção | O que faz |
|---|---|
| Tipo de valor | Valor fixo cobra exatamente o valor do link. Valor livre deixa o cliente digitar quanto vai pagar, a partir de um Valor mínimo. |
| Formas de pagamento | Cartão, PIX ou os dois, entre os que a loja aceita. |
| Parcelas e Parcelas sem juros | Parcelamento só deste link, só em reais, por cima da regra de parcelamento da loja. O provedor do cartão também precisa aceitar parcelas. |
| Limite de pagamentos | Quantos pagamentos o link aceita. Um PIX gerado e ainda não pago segura uma vaga até expirar. Um estorno total ou um chargeback devolve a vaga. |
| Válido até | O link vende até o fim desse dia, no horário da loja. Quem já estava no pagamento quando o prazo acabou ainda consegue pagar. |
| E-mails permitidos | Um e-mail por linha, ou @empresa.com.br para liberar o domínio inteiro. Qualquer outro e-mail é recusado no checkout, e a lista nunca aparece para o comprador. Até 200 itens. |
| Produtos do pedido | Os produtos do catálogo que o valor paga, com quantidade e preço negociado. A soma precisa ser igual ao valor do link. O pedido já nasce com esses produtos, e a nota fiscal e as entregas saem no pagamento. Só em links de valor fixo. |
| Descrição | Texto que aparece no checkout, abaixo do nome: o que está incluído, prazos, condições. |
| Página depois do pagamento | Para onde o cliente vai depois de pagar. Em branco, ele vê a página de obrigado. |
| Apelido do link (opcional) | Um endereço legível, como /l/evento-poa, em vez do código. Qualquer pessoa que digitar o apelido abre o checkout: para uma proposta a um cliente só, prefira o código ou a lista de e-mails. |
| Vendedor responsável | Quem recebe a venda quando o link não traz o código de outro vendedor. Veja abaixo. |
| Referência interna | Uma referência que só a equipe vê, como o número da proposta. |
Depois do primeiro pedido, valor, moeda, Tipo de valor e produtos do link não mudam mais. Para cobrar outro valor, use Duplicar, que cria um link novo já preenchido. O resto continua editável.
Passo 3: compartilhar
No card Compartilhar da página do link:
- Copiar link copia o endereço. Se você tem código de vendedor, Copiar com meu código copia com
?v=e o seu código. - WhatsApp abre o WhatsApp com uma mensagem pronta e o link.
- O QR code serve para cobrar pessoalmente. Baixar QR code baixa a imagem.
- Enviar convite manda ao cliente um e-mail da loja com um link pessoal. O e-mail dele já vem preenchido no checkout, e o link pessoal vale por 30 dias. Se a loja não tem provedor de e-mail ativo, o Vipter gera o link pessoal para você copiar e mandar por outro canal. Os convites ficam listados na página, com a data em que o cliente abriu.
- Cobrar no cartão salvo cobra o link no cartão que o cliente já salvou na loja, sem ele abrir o checkout. Funciona como a Nova venda no cartão salvo, com as mesmas condições. Combine antes com o cliente.
O que o cliente vê
O checkout da loja, com o nome, a descrição e o valor do link. Não há campo de cupom, pacote, oferta adicional ou oferta depois da compra. Se o link não pode vender, o cliente vê o motivo em vez do pagamento:
| Situação do link | O cliente vê |
|---|---|
| Pausado | Que o link está temporariamente indisponível. |
| Expirado | Que o link expirou e que deve pedir um novo a quem enviou. |
| Esgotado | Que o link já foi utilizado. |
| Aguardando pagamento | Que há um pagamento em andamento. Acontece quando a última vaga está com um PIX pendente. |
| Arquivado | O site da loja, como um link de oferta desativado. |
Quem recebe a venda
A venda vai para o primeiro vendedor que aparecer nesta ordem:
- O código
?v=no endereço que o cliente abriu. - O Vendedor responsável do link.
- O código de vendedor que o navegador do cliente guardou nos últimos 30 dias, de outro link.
A comissão segue a regra de sempre: calculada no pagamento sobre o valor pago, sem frete e sem juros. Veja Vendedores e comissões.
Acompanhar e gerenciar
A lista em VendasLinks rápidos mostra o status, os usos, a validade, o vendedor e a receita de cada link. Links arquivados só aparecem filtrando Status por Arquivado.
Na página do link ficam as visitas, os checkouts iniciados, os pagos, a conversão e a receita, além dos pedidos que o link gerou. Pagamentos por link rápido não são enviados aos pixels de anúncio (Meta, Google, TikTok e outros): a origem da visita e o vendedor continuam registrados no pedido.
Para comparar os links entre si num período, abra o relatório Links rápidos em Relatórios. Ele mostra, por link, as visitas, as sessões de checkout, os pedidos pagos, a conversão, a receita líquida, o ticket médio, o desconto negociado sobre o preço de catálogo e os pedidos que ainda esperam composição. Clique numa linha para abrir o link. Com o papel Vendas, o relatório mostra só os links em que você é o Vendedor responsável.
Qualquer pessoa da equipe vê todos os links e pode compartilhar, convidar, cobrar no cartão salvo e duplicar. Editar, Pausar e Arquivar ficam com quem criou o link e com Admin e Dono. Um link desarquivado volta pausado, para não vender sem você querer.
Problemas comuns
- Nenhum provedor da loja recebe em USD.: nenhum provedor ativo da loja recebe nessa moeda. Escolha outra moeda ou conecte um provedor que receba nela.
- Os produtos somam R$ 4.500,00, mas o link vale R$ 4.800,00. A soma precisa ser exata.: ajuste os preços ou use Ratear pelo preço de tabela.
- Só quem criou o link ou um admin pode alterá-lo.: peça a quem criou o link, ou a um Admin, para fazer a mudança.
- O cliente diz que o e-mail foi recusado: o link tem E-mails permitidos e o e-mail dele não está na lista. Acrescente o e-mail ou o domínio na página do link.
O que fazer a seguir
- Compor um pedido de link rápido com os produtos que o valor pagou.
- Mudar o status manualmente, quando o cliente pagou por fora do checkout.
Marcar o envio e a entrega
Marque um pedido físico como enviado, com transportadora e rastreio, avise o comprador por e-mail e registre a entrega.
Compor um pedido de link rápido
Diga quais produtos do catálogo um pagamento por link rápido comprou, com o preço negociado, para emitir a nota fiscal, contar a receita por produto e liberar as entregas.