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Integrações

Conectar o Resend

Envie os e-mails da loja pela sua conta Resend, com o seu domínio, e receba no Vipter o status de entrega de cada mensagem.

Admin ou DonoTodos os planosVerificado em 28 de set. de 2026

Com o Resend conectado, a confirmação do pedido, o PIX aguardando pagamento e os outros e-mails da loja saem pela sua conta Resend, com o seu nome e o seu domínio. Antes de começar, vale ler como funciona o e-mail transacional.

Antes de começar

  • Uma conta Resend.
  • Acesso ao DNS do domínio que vai enviar os e-mails.
  • Papel Admin ou Dono no projeto do Vipter.

Passo 1: verificar o domínio no Resend

  1. No Resend, abra Domains e adicione o domínio do remetente. O Resend recomenda um subdomínio só para envio, como mail.seudominio.com.br.
  2. Crie no seu DNS os registros que o Resend mostrar (SPF e DKIM) e aguarde o domínio ficar verificado.

O que cada registro faz está em verificar o domínio de envio.

Passo 2: criar a API key

  1. Abra API Keys e crie uma chave com um nome, como Vipter.
  2. Em Permission, escolha Sending access ou Full access:
    • Sending access basta para enviar.
    • Full access também deixa o Vipter mostrar se o domínio está verificado no Resend.
  3. Copie a chave, que começa com re_. O Resend mostra a chave uma única vez.
Criação de API key no Resend com a permissão Sending access
Ilustração provisória: a tela real pode ter pequenas diferenças. O print definitivo entra em breve.

Guarde a chave com cuidado

Com essa chave dá para enviar e-mails em nome da sua loja. Cole a chave só no Vipter. Se ela vazar, apague a chave no Resend, crie outra e cole no Vipter.

Passo 3: conectar no Vipter

  1. No painel do Vipter, abra GeralIntegraçõesE-mailResend.
  2. Em Remetente e credenciais, preencha os campos numerados:
Formulário do Resend no Vipter com remetente e API key numerados
#CampoO que colar
1Nome do remetenteOpcionalO nome que o comprador vê na caixa de entrada, como o nome da loja. Em branco, vai o nome do projeto.
2E-mail do remetenteObrigatórioUm endereço do domínio que você verificou no passo 1, como contato@mail.seudominio.com.br.
3Responder paraOpcionalPara onde vão as respostas do comprador, como o seu e-mail de atendimento. Em branco, vai o e-mail de suporte do projeto.
4API keyObrigatório · fica oculto depois de salvoA chave re_ do passo 2. Depois de salva, deixe em branco para manter a atual.
5Enviar e-mailsOpcionalDeixe ligado. Desligado, nenhum e-mail sai para os compradores.
  1. Clique em Conectar. O Vipter confere a chave com o Resend.

Passo 4: cadastrar o webhook de status de entrega

Pelo webhook, o Resend avisa o Vipter quando um e-mail é entregue, devolvido ou marcado como spam. Sem ele, o histórico fica só em Enviado e os endereços inválidos continuam recebendo.

  1. Depois de salvar, copie a URL do card Status de entrega (entregue, devolvido, spam), na coluna da direita.
Card Status de entrega do Resend no Vipter com a URL do webhook
Ilustração provisória: a tela real pode ter pequenas diferenças. O print definitivo entra em breve.
  1. No Resend, abra Webhooks e clique em Add Webhook.
  2. Cole a URL e marque os eventos email.delivered, email.bounced e email.complained.
  3. Salve o webhook.
Novo webhook no Resend com a URL do Vipter e os eventos marcados
Ilustração provisória: a tela real pode ter pequenas diferenças. O print definitivo entra em breve.

Passo 5: testar

  1. No Vipter, em Enviar e-mail de teste, confira o endereço em Enviar para e clique em Enviar e-mail de teste.
  2. Abra a caixa de entrada desse endereço.

Deu certo se

Aparece a mensagem E-mail de teste enviado para voce@suaempresa.com.br., o status muda para Funcionando, o e-mail chega fora do spam e, alguns minutos depois, o card do webhook mostra Último aviso recebido em ….

Problemas comuns

  • a API key só tem acesso de envio

    Aparece no card do domínio com uma chave de Sending access. Não é um erro: a chave envia normalmente, só não deixa o Vipter consultar o domínio. Confira a verificação no Resend, ou use uma chave de Full access.

  • domínio não cadastrado

    O domínio do E-mail do remetente não está cadastrado no Resend. Adicione o domínio no passo 1 ou use um endereço de um domínio já verificado.

  • O teste falha dizendo que o domínio não está verificado

    O Resend ainda não verificou os registros de DNS. Aguarde a verificação e tente de novo.

  • O teste falha com 401

    A chave está errada ou foi apagada, ou foi criada só para outro domínio. Crie outra chave e cole no Vipter.

O que fazer a seguir

  • Verifique o domínio de envio e adicione um registro DMARC.
  • Revise quais e-mails saem e os textos de cada um em GeralConfiguraçõesE-mails.

Conectar o Mailgun

Envie os e-mails da loja por um domínio de envio do Mailgun, na região US ou EU, e receba no Vipter o status de entrega de cada mensagem.

Conectar por SMTP

Envie os e-mails da loja por qualquer servidor SMTP, como Amazon SES, Brevo, Zoho Mail ou Google Workspace, usando o seu domínio.

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Passo 1: verificar o domínio no ResendPasso 2: criar a API keyPasso 3: conectar no VipterPasso 4: cadastrar o webhook de status de entregaPasso 5: testarProblemas comunsO que fazer a seguir