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Caminho para vender produtos físicos

O que configurar, e em que ordem, para vender um produto que vai pelo correio ou transportadora, com frete no checkout, kits e nota fiscal.

Admin ou DonoTodos os planos

Um produto físico pede mais preparo que um infoproduto: o checkout precisa saber para onde o pedido vai, quanto custa o frete e, no Brasil, que dados vão na nota fiscal. Configure na ordem abaixo, porque o produto só pode ser vendido depois que existe um jeito de entregá-lo.

Antes de começar

1. Conectar um provedor

No Brasil, conecte uma conta com PIX e cartão parcelado, como a Pagar.me, o Mercado Pago ou o Asaas. Depois, defina a regra de parcelamento e veja como funciona o PIX.

2. Dizer para onde você vende e entrega

Em GeralConfiguraçõesGeral, no card Locais de venda e entrega, escolha:

  • Vender para: os países aceitos no endereço de cobrança.
  • Entregar em: os países aceitos no endereço de entrega.
  • Endereço no checkout: se o checkout pede primeiro a entrega, primeiro a cobrança ou um endereço só.

3. Configurar o envio

Em CatálogoEnvio, crie as zonas de entrega (país, estado ou faixa de CEP) e, em cada uma, os métodos:

  • Taxa fixa: Custo fixo (ou fórmula) por pedido, com adicionais por classe de envio.
  • Frete grátis: Frete grátis sempre, com cupom ou a partir de um valor mínimo.
  • Retirada no local: O cliente retira o pedido; custo opcional.

O checkout usa a primeira zona que combina com o endereço do comprador, então deixe as mais específicas no topo. Cada método aceita um texto de prazo, como "Receba em até 4 dias", que aparece no checkout exatamente como você escreveu. O Vipter não calcula prazo nem frete com transportadoras.

Sem método, sem venda

Se nenhuma zona tem método ativo para o endereço do comprador, o checkout não consegue entregar o pedido. O produto avisa: Nenhum método de envio ativo: configure Envio antes de vender este produto.

4. Criar o produto do tipo físico

Em CatálogoProdutos, crie o produto com Tipo de produto igual a Produto físico. Preencha também:

  • Envio: peso, dimensões e, se usar, a classe de envio que muda o custo na taxa fixa.
  • Dados fiscais: NCM, CFOP, unidade e origem para a NF-e. Em branco, valem os padrões da integração de nota fiscal.

Veja os tipos de produto e criar um produto.

5. Criar a oferta e os kits

Crie a oferta com o preço de uma unidade. Para vender kits (3 potes, 6 potes), use os pacotes da oferta: cada pacote tem o próprio link. Na mesma página ficam o order bump e o upsell de 1 clique. Os cupons, inclusive de frete grátis, ficam em CatálogoCupons.

6. Emitir a nota fiscal

Em GeralIntegraçõesNotas fiscais, conecte Notazz, eNotas ou PlugNotas. A integração pode emitir a NF-e sozinha quando o pedido é pago e cancelá-la no reembolso. A NF-e exige o CPF ou CNPJ do comprador.

7. Testar

Teste a loja com um endereço de cada zona: confira o frete oferecido, o total e o pedido em VendasTransações com o endereço de entrega.

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