Conectar o Telegram

Com o Telegram conectado, cada venda aprovada gera um link pessoal. O comprador abre o link, inicia a conversa com o bot da sua loja e recebe um convite para o grupo ou canal. O bot aprova a entrada só da conta que usou o link. No reembolso, no chargeback ou no fim da assinatura, o bot tira a pessoa.

Antes de começar, vale ler como funcionam as comunidades pagas.

Passo 1: criar o bot no BotFatherCopiar link da seção

1. No Telegram, abra a conversa com o @BotFather, o bot oficial do Telegram para criar bots.
2. Envie /newbot.
3. Escolha o nome do bot, que os compradores veem na conversa, como "Comunidade Loja Exemplo".
4. Escolha o nome de usuário, que precisa terminar em bot, como lojaexemplo_bot.
5. O BotFather responde com o token do bot, no formato 123456789:AA…. Copie e guarde para o passo 2.

Passo 2: colar o token no VipterCopiar link da seção

1. No painel do Vipter, abra Geral›Integrações›Comunidades›Telegram.
2. Em Conexão, preencha o campo:

3. Deixe ligado Ativo e clique em Salvar.

O Vipter confere o token com o Telegram e passa a receber as mensagens do bot. O card mostra o nome de usuário do bot e Recebendo mensagens do Telegram.

Passo 3: pôr o bot como administrador do grupo ou canalCopiar link da seção

1. No Telegram, abra o grupo ou canal e adicione o bot como membro, buscando pelo nome de usuário dele.
2. Promova o bot a administrador.
3. Deixe ligadas as permissões de convidar usuários por link e de banir usuários. Os nomes mudam um pouco entre grupo e canal e entre os aplicativos do Telegram.

Sem a permissão de convidar, o bot não cria os convites. Sem a de banir, ele não consegue tirar quem perdeu o acesso.

Passo 4: descobrir o ID do grupo ou canalCopiar link da seção

Abra o grupo no Telegram Web: o número depois de # na barra de endereço é o ID (ex.: -1001234567890).

O ID de supergrupos e canais é um número negativo que começa com -100. Se você copiou um número sem esse começo, troque o sinal de menos inicial por -100: -1234567890 vira -1001234567890.

Passo 5: ligar cada oferta ao grupo ou canalCopiar link da seção

1. Em Regras de acesso, preencha:

2. Clique em Adicionar regra.

O bot confere se o grupo existe, se é um supergrupo ou canal e se ele é administrador com as duas permissões. Se algo faltar, a regra não é salva e o painel diz o que corrigir. Repita para cada grupo ou canal que a oferta libera.

Passo 6: testarCopiar link da seção

1. Clique em Testar conexão. O Vipter confere o token, a entrega das mensagens e todas as regras de novo.
2. Faça uma compra de teste de uma oferta com regra e siga o link da página de obrigado, como um comprador. Veja Testar a sua loja.

Como o comprador entraCopiar link da seção

1. O comprador abre o link pessoal, na página de obrigado, no e-mail ou no portal, e toca em "Abrir no Telegram".
2. Na conversa com o bot, toca em "Iniciar". O bot vincula o acesso a essa conta do Telegram e responde com um botão de convite para cada grupo ou canal.
3. O comprador toca no convite e pede para entrar. O bot aprova na hora.

Os convites valem por 24 horas. Se expirarem, o comprador abre o link de novo e toca em "Iniciar": o bot manda convites novos e cancela os anteriores. Um pedido de entrada de outra conta, como de alguém que recebeu o convite repassado, é recusado, e o bot explica o motivo para a pessoa.

O passo a passo para o comprador está em Entrar na comunidade que você comprou.

Quando o acesso terminaCopiar link da seção

O bot tira a pessoa de cada grupo ou canal do acesso e cancela os convites que ainda valem. A pessoa pode entrar de novo se comprar outra vez. Se o Telegram recusar, o Vipter tenta de novo, como explicado em Acompanhar os acessos.

Problemas comunsCopiar link da seção

• O token não foi aceito. Confira se você copiou o token inteiro.

  Copie o token de novo na conversa com o BotFather. Se você gerou outro token, o anterior parou de valer.

• Salvo, mas o Telegram não aceitou o endereço de entrega das mensagens:

  O token foi salvo, mas o Telegram recusou o endereço das mensagens. Clique em Testar conexão e, se continuar, salve de novo.

• O bot está entregando mensagens para outro endereço. Salve a conexão de novo para corrigir.

  Outra ferramenta passou a usar o mesmo bot. Salve a conexão de novo e use esse bot só no Vipter.

• Use o ID numérico do grupo ou canal, como -1001234567890.

  Veja o passo 4.

• O bot não encontrou esse chat. Confira o ID e se o bot foi adicionado ao grupo ou canal.

  Confira o ID e se o bot está no grupo ou canal.

• O bot precisa ser administrador do grupo ou canal.

  Promova o bot a administrador, como no passo 3.

• Dê ao bot a permissão de convidar usuários.

  Ligue a permissão de convidar usuários por link nos direitos de administrador do bot.

• Dê ao bot a permissão de banir usuários. Sem ela, não dá para remover quem perder o acesso.

  Ligue a permissão de banir usuários nos direitos de administrador do bot.

• O comprador diz que o bot não respondeu

  Clique em Testar conexão. Se o bot foi removido do grupo ou perdeu uma permissão, a regra mostra o problema em vermelho.

O que fazer a seguirCopiar link da seção

• Entenda o que acontece em cada venda em Como funcionam as comunidades pagas.
• Edite o e-mail Acesso à comunidade em E-mails transacionais.