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Integraciones

Conectar Resend

Envía los correos de la tienda por tu cuenta de Resend, con tu dominio, y recibe en Vipter el estado de entrega de cada mensaje.

Admin o PropietarioTodos los planesVerificado el 28 sept 2026

Con Resend conectado, la confirmación del pedido, el aviso de PIX pendiente de pago (PIX es el pago instantáneo de Brasil) y los demás correos de la tienda salen por tu cuenta de Resend, con tu nombre y tu dominio. Antes de empezar, conviene leer cómo funciona el correo transaccional.

Antes de empezar

  • Una cuenta de Resend.
  • Acceso al DNS del dominio que va a enviar los correos.
  • Rol Admin o Propietario en el proyecto de Vipter.

Paso 1: verificar el dominio en Resend

  1. En Resend, abre Domains (dominios) y agrega el dominio del remitente. Resend recomienda un subdominio solo para envíos, como mail.tudominio.com.
  2. Crea en tu DNS los registros que muestre Resend (SPF y DKIM) y espera a que el dominio quede verificado.

Qué hace cada registro está en verificar el dominio de envío.

Paso 2: crear la API key

  1. Abre API Keys (claves de API) y crea una clave con un nombre, como Vipter.
  2. En Permission (permiso), elige Sending access (acceso de envío) o Full access (acceso total):
    • Sending access basta para enviar.
    • Full access también deja que Vipter muestre si el dominio está verificado en Resend.
  3. Copia la clave, que empieza con re_. Resend muestra la clave una sola vez.
Creación de API key en Resend con el permiso Sending access
Ilustración provisional: la pantalla real puede tener pequeñas diferencias. La captura definitiva llegará pronto.

Guarda la clave con cuidado

Con esta clave se pueden enviar correos en nombre de tu tienda. Pégala solo en Vipter. Si se filtra, borra la clave en Resend, crea otra y pégala en Vipter.

Paso 3: conectar en Vipter

  1. En el panel de Vipter, abre GeneralIntegracionesCorreoResend.
  2. En Remitente y credenciales, completa los campos numerados:
Formulario de Resend en Vipter con remitente y API key numerados
#CampoQué pegar
1Nombre del remitenteOpcionalEl nombre que el comprador ve en la bandeja de entrada, como el nombre de la tienda. En blanco, se usa el nombre del proyecto.
2Correo del remitenteObligatorioUna dirección del dominio que verificaste en el paso 1, como contacto@mail.tudominio.com.
3Responder aOpcionalAdónde van las respuestas del comprador, como tu correo de atención. En blanco, se usa el correo de soporte del proyecto.
4API keyObligatorio · queda oculto después de guardarLa clave re_ del paso 2. Una vez guardada, déjala en blanco para mantener la actual.
5Enviar correosOpcionalDéjalo encendido. Apagado, no sale ningún correo a los compradores.
  1. Haz clic en Conectar. Vipter verifica la clave con Resend.

Paso 4: registrar el webhook de estado de entrega

Por el webhook, Resend le avisa a Vipter cuando un correo se entrega, rebota o se marca como spam. Sin él, el historial se queda en Enviado y las direcciones inválidas siguen recibiendo correos.

  1. Después de guardar, copia la URL de la tarjeta Estado de entrega (entregado, rebotado, spam), en la columna de la derecha.
Tarjeta Estado de entrega de Resend en Vipter con la URL del webhook
Ilustración provisional: la pantalla real puede tener pequeñas diferencias. La captura definitiva llegará pronto.
  1. En Resend, abre Webhooks y haz clic en Add Webhook (agregar webhook).
  2. Pega la URL y marca los eventos email.delivered, email.bounced y email.complained.
  3. Guarda el webhook.
Nuevo webhook en Resend con la URL de Vipter y los eventos marcados
Ilustración provisional: la pantalla real puede tener pequeñas diferencias. La captura definitiva llegará pronto.

Paso 5: probar

  1. En Vipter, en Enviar correo de prueba, revisa la dirección en Enviar a y haz clic en Enviar correo de prueba.
  2. Abre la bandeja de entrada de esa dirección.

Funcionó si

Aparece el mensaje Correo de prueba enviado a tu@tuempresa.com., el estado cambia a Funcionando, el correo llega fuera del spam y, unos minutos después, la tarjeta del webhook muestra Último aviso recibido el ….

Problemas comunes

  • la API key solo tiene acceso de envío

    Aparece en la tarjeta del dominio con una clave de Sending access. No es un error: la clave envía normalmente, solo no deja que Vipter consulte el dominio. Revisa la verificación en Resend, o usa una clave de Full access.

  • dominio no registrado

    El dominio del Correo del remitente no está registrado en Resend. Agrega el dominio en el paso 1 o usa una dirección de un dominio ya verificado.

  • La prueba falla diciendo que el dominio no está verificado

    Resend todavía no verificó los registros de DNS. Espera la verificación e intenta de nuevo.

  • La prueba falla con 401

    La clave está mal, se borró o se creó solo para otro dominio. Crea otra clave y pégala en Vipter.

Qué hacer después

  • Verifica el dominio de envío y agrega un registro DMARC.
  • Revisa qué correos salen y los textos de cada uno en GeneralConfiguraciónCorreos.

Conectar Mailgun

Envía los correos de la tienda por un dominio de envío de Mailgun, en la región US o EU, y recibe en Vipter el estado de entrega de cada mensaje.

Conectar por SMTP

Envía los correos de la tienda por cualquier servidor SMTP, como Amazon SES, Brevo, Zoho Mail o Google Workspace, usando tu dominio.

En esta página

Paso 1: verificar el dominio en ResendPaso 2: crear la API keyPaso 3: conectar en VipterPaso 4: registrar el webhook de estado de entregaPaso 5: probarProblemas comunesQué hacer después