Conectar Leadlovers

Con Leadlovers conectado, cada evento de venta de Vipter crea o actualiza el lead por correo y lo coloca en la máquina, la secuencia de correos y el nivel que elegiste para ese evento. Quien genera un PIX entra en el embudo de recordatorio del PIX, quien compra entra en el embudo del producto, quien abandona el checkout entra en el embudo de recuperación.

Antes de empezar, lee cómo funcionan las automatizaciones.

Paso 1: copiar el token y los códigos en LeadloversCopiar enlace de la sección

1. En la configuración de tu cuenta de Leadlovers, copia el token pessoal (token personal) de la API.
2. Para cada embudo que vayas a usar, anota tres códigos: el de la máquina, el de la secuencia de correos y el del nivel donde debe entrar el lead. Leadlovers muestra esos códigos en la pantalla de la máquina.

Vipter no tiene confirmada la ruta exacta de esos menús. Si no encuentras el token o los códigos, pide ayuda al soporte de Leadlovers.

Paso 2: conectar en VipterCopiar enlace de la sección

1. En el panel de Vipter, abre General›Integraciones›CRM y email marketing›Leadlovers.
2. En Conexión, completa los campos numerados.

3. En Embudo por evento, indica el embudo de cada evento en el formato máquina:sequência:nível, con los códigos del paso 1.
4. En Eventos enviados, desmarca lo que no quieras enviar.
5. Deja encendido Activo — enviar eventos a esta plataforma, haz clic en Guardar y después en Probar conexión.

Un ejemplo de embudo por evento:

Cada campo acepta un solo embudo, con los tres números separados por dos puntos. Otro formato muestra Valor no válido para esta plataforma..

Paso 3: usar un embudo por oferta (opcional)Copiar enlace de la sección

1. En Embudo por oferta, elige la Oferta.
2. Indica el Embudo (máquina:secuencia:nivel), como 22222:333:1.
3. Haz clic en Agregar regla.

Opcional: quien compra esta oferta entra en este embudo cuando se paga el pedido. Los demás eventos de la oferta siguen el embudo por evento. En el ejemplo, quien paga el Curso X entra en 22222:333:1 en lugar de 12345:680:1. Un PIX generado o un carrito abandonado del Curso X sigue en el embudo del evento. La regla también vale para las demás ofertas del mismo producto.

Qué pasa en cada eventoCopiar enlace de la sección

• El lead se crea o se actualiza por correo y se coloca en la máquina, la secuencia y el nivel del evento. Un evento repetido para el mismo comprador no falla por "el lead ya existe".
• Van incluidos el nombre, el teléfono con código de país solo con números (como 5541988887777), la ciudad, el estado, los UTM de la venta y el origen Vipter.
• En el PIX generado y en el checkout abandonado, el enlace para retomar la compra va como enlace del carrito abandonado.

Envíos, reintentos y reenvíoCopiar enlace de la sección

• enviado: el lead entró en el embudo.
• omitido: la venta no tiene correo, el evento no tiene embudo (no Leadlovers machine:sequence:level for …), el valor no está en el formato correcto (… is not machine:sequence:level) o es el pedido pagado de una renovación.
• falló: Leadlovers rechazó el envío o no respondió. Un rechazo, como un token incorrecto o un código que no existe, no se repite. Los fallos pasajeros reciben reintentos automáticos.

Un evento omitido por falta de embudo se puede enviar después: completa el embudo de ese evento, guarda y usa Reenviar. Consulta reintentos y reenvío.

Problemas comunesCopiar enlace de la sección

• La plataforma rechazó las credenciales

  El token está mal. Cópialo de nuevo en la configuración de la cuenta de Leadlovers.

• El envío falló con BadRequest

  La máquina, la secuencia o el nivel no existe, o el nivel no pertenece a esa secuencia. Revisa los tres códigos en la pantalla de la máquina.

• El lead no entró en el embudo del producto

  El embudo por oferta solo vale en el pedido pagado. Revisa que la regla sea de la oferta vendida o de otra oferta del mismo producto.

Qué hacer despuésCopiar enlace de la sección

• Entiende los valores por evento y las reglas por oferta.
• Consulta los eventos enviados y cuándo sale cada uno.