Camino para vender productos físicos
Qué configurar, y en qué orden, para vender un producto que se envía por correo o transportista, con envío en el checkout, kits y factura.
Un producto físico pide más preparación que un infoproducto: el checkout necesita saber adónde va el pedido, cuánto cuesta el envío y, en Brasil, qué datos van en la factura. Configura todo en el orden de abajo, porque el producto solo se puede vender cuando existe una forma de entregarlo.
Antes de empezar
- La tienda activada. Mira elegir el plan y activar la cuenta.
1. Conectar un proveedor
En Brasil, conecta una cuenta con PIX (el pago instantáneo de Brasil) y tarjeta en cuotas, como Pagar.me, Mercado Pago o Asaas. Después, define la regla de cuotas y mira cómo funciona PIX.
2. Indicar dónde vendes y entregas
En GeneralConfiguraciónGeneral, en la tarjeta Lugares de venta y entrega, elige:
- Vender a: los países aceptados en la dirección de facturación.
- Entregar en: los países aceptados en la dirección de entrega.
- Dirección en el checkout: si el checkout pide primero la entrega, primero la facturación o una sola dirección.
3. Configurar el envío
En CatálogoEnvío, crea las zonas de envío (país, estado o rango de CEP, el código postal de Brasil) y, en cada una, los métodos:
- Tarifa fija: Coste fijo (o fórmula) por pedido, con extras por clase de envío.
- Envío gratis: Gratis siempre, con cupón o a partir de un importe mínimo.
- Recogida local: El cliente recoge el pedido; coste opcional.
El checkout usa la primera zona que coincide con la dirección del comprador, así que deja las más específicas arriba. Cada método acepta un texto de plazo, como "Recíbelo en hasta 4 días", que aparece en el checkout tal como lo escribiste. Vipter no calcula plazos ni costos de envío con transportistas.
Sin método, no hay venta
Si ninguna zona tiene un método activo para la dirección del comprador, el checkout no puede entregar el pedido. El producto avisa: Ningún método de envío activo: configura Envío antes de vender este producto.
4. Crear el producto de tipo físico
En CatálogoProductos, crea el producto con Tipo de producto igual a Producto físico. Completa también:
- Envío: peso, dimensiones y, si la usas, la clase de envío que cambia el costo en la tarifa fija.
- Datos fiscales: NCM (código fiscal de producto de Brasil), CFOP (código fiscal de operación de Brasil), unidad y origen para la NF-e (factura electrónica de mercaderías de Brasil). En blanco, se usan los valores por defecto de la integración de facturación.
Mira los tipos de producto y crear un producto.
5. Crear la oferta y los kits
Crea la oferta con el precio de una unidad. Para vender kits (3 frascos, 6 frascos), usa los paquetes de la oferta: cada paquete tiene su propio enlace. En la misma página están el order bump y el upsell de 1 clic. Los cupones, incluso los de envío gratis, están en CatálogoCupones.
6. Emitir la factura
En GeneralIntegracionesFacturas, conecta Notazz, eNotas o PlugNotas. La integración puede emitir la NF-e por sí sola cuando el pedido se paga y cancelarla en el reembolso. La NF-e exige el CPF (número de contribuyente de Brasil para personas) o el CNPJ (número de contribuyente de Brasil para empresas) del comprador.
7. Probar
Prueba la tienda con una dirección de cada zona: revisa el envío ofrecido, el total y el pedido en VentasTransacciones con la dirección de entrega.
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