Conectar Notazz

Con Notazz conectada, Vipter envía cada pedido pagado a Notazz, que emite la factura (nota fiscal, el documento fiscal brasileño) en nombre de tu empresa. Cuando el pedido se reembolsa por completo o sufre un contracargo, Vipter pide la cancelación. Para entender las reglas de emisión, mira Facturas: cómo funcionan.

Paso 1: copiar la API KEY en NotazzCopiar enlace de la sección

1. En Notazz, abre Configurações›Empresas (Configuración › Empresas) y entra a la empresa que va a emitir las facturas.
2. Copia la API KEY de esa empresa y guárdala para el paso 2.

Paso 2: pegar la clave en VipterCopiar enlace de la sección

1. En el panel de Vipter, abre General›Integraciones›Facturas›Notazz.
2. En Conexión, pega la clave en el campo numerado.

3. Elige el Tipo de factura por defecto. Vale para los productos sin envío. Los productos con envío siempre generan NF-e.
4. Antes de la primera prueba, apaga Emitir al pagar. Así ninguna venta genera factura mientras revisas la configuración.
5. Deja encendido Cancelar en el reembolso para cancelar la factura cuando el pedido se reembolse por completo o sufra un contracargo.

En Notazz no aparecen los campos de entorno, de envío por correo, de unidad y de origen: Notazz no recibe esos datos de Vipter. Vipter no controla si Notazz envía la factura por correo al comprador: revísalo en la configuración de Notazz.

Paso 3: completar los valores fiscalesCopiar enlace de la sección

En las tarjetas Valores NFS-e y Valores NF-e, justo debajo, completa los códigos que valen para todos los productos. Lo que pide cada campo está en Valores fiscales de la integración. Los códigos completados en el producto se usan en lugar de estos.

Después, haz clic en Guardar, debajo de las dos tarjetas.

Paso 4: probar las credencialesCopiar enlace de la sección

Haz clic en Probar credenciales. Vipter hace una consulta a Notazz con la clave guardada: pide la lista de webhooks registrados en la cuenta. Esta consulta no crea ni transmite ninguna factura.

La prueba solo confirma la clave. Los códigos fiscales y los datos de tu empresa solo los revisa el municipio o la SEFAZ cuando se emite una factura de verdad.

Paso 5: emitir la primera facturaCopiar enlace de la sección

Como no hay entorno de prueba, la primera factura es real. Elige una venta que emitirías de todos modos:

1. Abre el pedido pagado en Ventas›Transacciones.
2. En la tarjeta Facturas, haz clic en Emitir factura una sola vez.
3. Espera a que la factura pase de Procesando a Emitida. Vipter consulta cada 10 minutos, o en el momento con el botón Actualizar.
4. Abre el PDF y revisa los datos con tu contador.

Con la factura correcta, vuelve a la integración, enciende Emitir al pagar y guarda.

Cómo funciona despuésCopiar enlace de la sección

• Pedido pagado: Vipter manda la factura para emisión inmediata. El ID del pedido va como identificador externo, y Notazz rechaza un segundo envío con el mismo ID. Cuando emites de nuevo con el botón, el identificador recibe un número de intento, como -2.
• NFS-e: van el valor, la descripción, el ítem de la LC 116 con el punto, el código municipal, el CNAE (código brasileño de actividad económica), la alícuota del ISS y si el ISS es retenido.
• NF-e: van la naturaleza de la operación, un ítem por producto (principal y order bumps) con NCM y CFOP, el descuento, el envío con la modalidad del flete y la forma de pago. Vipter no envía códigos de impuestos (ICMS, PIS, COFINS) a Notazz. Revisa con Notazz y con tu contador cómo se completan.
• Reembolso total o contracargo: Vipter pide la cancelación. La NF-e solo se puede cancelar en las primeras 24 horas después de autorizada. Para la NFS-e, vale el plazo de tu municipio.

Problemas comunesCopiar enlace de la sección

• Fallo en la prueba

  La clave está mal, se cambió o es de otra empresa. Cópiala de nuevo en Configurações › Empresas, pégala y guarda antes de probar otra vez.

• La factura quedó como Falló con "el cliente no tiene dirección completa"

  Falta la calle, el CEP (código postal de Brasil), la ciudad o el estado. Abre el cliente en Ventas›Clientes, haz clic en Editar, completa la dirección y emite de nuevo desde el pedido. Si el propio pedido ya tiene una dirección incompleta, Vipter usa la del pedido: emite esa factura directamente en Notazz.

• La factura quedó como Falló con "el cliente no tiene CPF/CNPJ"

  La NF-e exige el documento del comprador, el CPF o el CNPJ (número de contribuyente de Brasil, de persona o de empresa). Abre el cliente en Ventas›Clientes, haz clic en Editar, completa el CPF o el CNPJ y emite de nuevo desde el pedido.

• La factura quedó como Rechazada

  El municipio o la SEFAZ rechazó la factura. El motivo aparece debajo del estado. La mayoría de las veces es un código fiscal: corrígelo en los valores predeterminados o en el producto y emite de nuevo desde el pedido.

• La cancelación no se hizo

  El mensaje aparece en la tarjeta del pedido. Una NF-e con más de 24 horas ya no se puede cancelar. En ese caso, habla con tu contador sobre la factura de devolución.

Qué hacer despuésCopiar enlace de la sección

• Mira Facturas: cómo funcionan para lo que va en cada factura y los valores fiscales.
• Completa los datos fiscales de cada producto cuando los códigos cambian de un producto a otro.